VILLAR DEL REY NATURAL STONES S.L. tiene como política fundamental satisfacer las expectativas de nuestros clientes, proporcionando productos con un elevado nivel de calidad y con un coste y plazo que resulten competitivos dentro del mercado y proporcionen un beneficio a la empresa.
El cumplimiento de esta política solo será posible si:
Conocemos las necesidades y exigencias del mercado en general y de nuestros clientes en particular.
Disponemos de información sobre la calidad de nuestros productos, procesos y servicios, así como del nivel de satisfacción que estos proporcionan a nuestros clientes, pudiendo así determinar nuestros puntos fuertes y débiles.
Consideramos los puntos débiles como oportunidades de mejora y ponemos en marcha todas aquellas acciones para su eliminación.
Esto nos permite llevar a cabo una mejora continua de la calidad, reducir y/o eliminar costes innecesarios, disponer de una mejor posición respecto a nuestros competidores, aumentar el grado de satisfacción de nuestros clientes y conseguir, en definitiva, una mayor competitividad de la empresa a través de la calidad.
Para la consecución de lo anteriormente expuesto, VILLAR DEL REY NATURAL STONE S.L. dispone de:
Unos modernos y adecuados medios de fabricación y control.
Un grupo humano altamente cualificado y formado en el desarrollo de sus actividades.
Un sistema de Calidad elaborado conforme a la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015, que integra los medios técnicos y humanos con las actividades necesarias para el cumplimiento de esta política de calidad y nos permite actuar de una forma rápida, sistemática y eficaz.
Certificado de Marcado CE de áridos para hormigones, mezclas bituminosas, tratamientos superficiales, capas granulares y capas tratadas con conglomerados hidráulicos, y balasto para ferrocarriles.
Cantera con distintivo ADIF homologada para balasto tipo 1
Por todo ello, la Política de Calidad y lo que de ella se desarrolla debe ser difundida, conocida y aplicada por todos los niveles de la organización, ya que la calidad debe ser conseguida a través de todas las etapas y actividades y por todos.
La Dirección aplica y apoya esta Política, asumiendo las responsabilidades que en el desarrollo, revisión y adecuación de ésta son de su competencia.
Villar del Rey,
Fdo. Joaquín Pitarch Velloso
Fdo. Beatriz Sevilla Díaz